Al realizar un pedido de plantas, el cliente acepta automáticamente estas condiciones de suministro.
Cuando el comercial lo considere, la aceptación del pedido solo se formaliza mediante pago anticipado, que puede ser total o parcial.
Las modificaciones o cancelaciones de pedidos solo podrán realizarse 15 días antes de la fecha prevista de siembra.
Las plantas son responsabilidad del cliente desde el momento de su entrega.
La recogida o entrega de las bandejas con plantas se coordinará con el departamento de logística durante la semana anterior a la fecha prevista de entrega.
Si el cliente, por motivos ajenos a Plantalgarve, no puede recoger o recibir las plantas en la fecha prevista (con una tolerancia de una semana), el vivero no se responsabiliza de la calidad de las mismas en la nueva fecha de entrega.
No se aceptan devoluciones de plantas al vivero.
La elección de las variedades es responsabilidad exclusiva del cliente. Plantalgarve no se responsabiliza del resultado final del cultivo, ni de ninguna alteración en las características de la variedad, ya sea en el desarrollo de las plantas o en el producto final obtenido.
Si el cliente proporciona la semilla, Plantalgarve no se responsabiliza de su vigor germinativo. El precio por alveolo o bandeja se cobrará igualmente, haya germinación o no. Se alertará al cliente si las pérdidas de germinación son anómalas (superiores a lo esperado para la especie) o fuera de lo acordado. Solo se aceptan pedidos con semillas envasadas en su embalaje original y certificadas comercialmente.
En caso de reclamación con derecho a compensación, el importe no excederá el valor de las plantas entregadas. En caso de litigio, se designa el Foro de la Comarca de Faro.
Las bandejas tienen una fianza cuyo valor se actualiza según el precio de adquisición, independientemente de su tipología. Las bandejas deben devolverse en buen estado dentro de los 60 días posteriores a la recogida o entrega de las plantas. De lo contrario, no se efectuará el crédito correspondiente.
Si se vencen las facturas y no se pagan, se aplicarán intereses de demora a la tasa mínima legal vigente, conforme al Art. 102 del Código Comercial.